Очень давно не был на почте, не было необходимости. И тут она возникла. Нужно было в Израиль пакет отправить. Ну раз иду на почту, то и газету с программой куплю. Захожу в почтовое отделение и уведенное повергло меня в шок. В каждом окне стоят стеллажи со жвачкой, клеем и зажигалками. А передо мной как рах женщина стоит о окна и спрашивает у работника почты как ей адрес на ковенрте заполнить, зачем ей уведомление о доставке, сколько стоит письмо отправить? Всю эту информацию можно и нужно было разместить на окнах, где сидят опреторы. А вместо этого - жвачка, клей и зажигалки. Совсем руковаодство почты от жадности мозгами поехало. Кстати газету я так и не купил, не нашел ее на витрине. Витрина занята. Любой производитель молдавских товаров, знает, что за вход в магазин и за расположение на полке сетевые магазины берут не маленькую плату. И если не напрямую в договоре, то найдт возможность отбрать часть денег у производителей за размещение товаров на полках. Клей, жвачка и зажигалки расположены на всех витринах во всех почтовых отделениях города Кишинева. Представляете сколько это квадратных метров? Интересно, а почта за размещение этого не профильного товара что-то имеет или эта плата заносится в конверте руководству. Кстати, как говорят почтовики эту продукцию их затавили продавать, когда почтой руководил Настас. Он уволился, почтой руководит другой выдющийся деятель демпартии г-н Китороагэ, а жвачка и клей остались. Видно не маленькие деньги заносит эта фирма, -продавец клея, - руководству почты. Кстати не давно на почте появилась должность мерчандайзера. Сетевые магазины, наверное от смеха животы надорвут. Что он делает на почте? занимается выкладкой товаров на кривой полке в сельском, не отапливаемом почтовом отделении, которое давно нуждается в ремонте? Или этот мерчандайзер как раз и собирает деньги для заноса руковдоству. Кстати его оклад примерно 10000 лей, а почтальоны в селах получают 1500 - 3000 лей. Конечно можно жировать и продавать в почтовых отделениях всякую ерунду. А клиент почты не может правильно адрес написать на конверте, так как информации об этом на витринах нет, все занято мерчандайзером. Недавно правительство приняло новые почтовые правила и в них есть очеь любытные вещи: 2) в операционном зале почтового отделения на доступном для пользователей месте должны быть установлены почтовый ящик для писем и, при необходимости, информационные панно об оказываемых почтовых услугах, а именно: a) общие условия предоставления почтовых услуг; b) список оказываемых услуг; c) категории, виды и размеры почтовых отправлений; d) порядок заполнения бланков и написания адреса; e) информация о почтовых тарифах; f) почтовые индексы; g) сроки хранения почтовых отправлений; h) информация о запрещенных предметах в почтовых отправлениях; i) условия по упаковке почтовых отправлений; j) стандарты качества универсальной почтовой услуги; k) ответственность поставщика почтовых услуг; l) дни и часы приема в органах управления предприятия почтовой связи; Вот такая информация должна быть вместо жвачек, клея и зажигалок. Особенно обратите внимание на пункт f - почтовые индексы. Ни в одном почтовом отделении Кишинева Вы их не найдете. Только если оператор захочет Вам помочь и посмотреть в своем справочнике. Может Генеральная прокуратура заинтересуется этим вопросом и возубудит уголовное дело по статьте: "Извлечение выгоды из влияния", или "оказание не качественных услуг" а на почте наконец-то начнутся перемены, которые давно ждут клиенты?
Примечание: Обращение не является журналистским материалом. Центр Журналистских Расследований не является автором обращения. Представленная информация является лишь мнением автора обращения. В случае несогласия, рассматриваемая личность имеет право на ответную реплику, которая будет опубликована нашим учреждением на той же платформе. Оба мнения рассматриваются на равных условиях.
Комментарии