Две предпринимательницы сообщили в пятницу через Карту антикоррупции на портале Центра Журналистских Расследований, www.anticoruptie.md, что столкнулись с ситуацией, которая, по их мнению, была создана для того, чтобы принудить их  дать таможенникам  взятку. Инцидент произошел на Индустриальной таможне в Кишиневе, где уже четыре дня находился груз, который шел в Молдову из Китая. По словам женщин, таможенники затягивали процесс без объяснений, вынуждая их дать взятку. Руководство Таможенной службы и Таможни Кишинева оперативно отреагировало на сигнал о происшествии.

«Мы – две предпринимательницы, мы привозим игрушки из Китая. У нас есть патент, и мы торгуем на рынке. Уже четыре дня наш груз находится на Индустриальной таможне в Кишиневе, на Терминале 1, где мы столкнулись с пренебрежительным отношением со стороны таможенников.

Мы ведем бизнес честно, у нас в порядке все документы, но к нам относятся просто отвратительно, когда мы въезжаем в страну с грузом. Мы заплатили государству 80 тысяч леев НДС, таможенники необоснованно завысили стоимость груза и потребовали еще около 6 тысяч леев. Мы оплатили, хотя не согласны с действиями таможенников.

Отношение очень пренебрежительное, без объяснений. Они хотят взятку, но не тысячу-две леев, а минимум тысячу евро. Напрямую не просят, но создают такую ситуацию, что приходится давать взятку. Хочешь работать честно, но не можешь – они вынуждают нас действовать незаконно.

Мы торгуем на рынке, стоим на холоде, работаем с партнерами из Китая, у нас все документы в порядке, согласно закону, но нас все равно вынуждают нарушать правила. Мы  позвонили на горячую линию и сообщили о ситуации. Моя партнер до сих пор находится на таможне. Хотя у нас одинаковый груз и одинаковые документы, я смогла пройти таможню, а она еще нет. Ей стало плохо. Мы хотим, чтобы сюда приехали журналисты и телевидение, чтобы показать, что здесь происходит.

Мы брали кредиты, чтобы развивать бизнес.

Мы ничего не требуем от государства, оплачиваем налоги и сборы, которые совсем не маленькие, но нас унижают представители государства. Нам не объясняют, почему задерживают груз, почему необоснованно завышают его стоимость или что не так с документами, чтобы мы могли понять…», – сообщили предпринмательницы на Карте антикоррупции.

После публикации информации на странице в Facebook президента Центра Журналистских Расследований Корнелии Козонак, на ситуацию отреагировали начальник Таможенной службы Александр Якуб и начальник Таможни Кишинева Юрий Горя, пообещавшие разобраться в ситуации. В тот же день Юрий Горя связался с редакцией и уточнил, что оперативно проверил ситуацию на месте, обсудил ее с обеими женщинами, объяснил причины задержки груза и возможные несоответствия в предоставленных документах. «Мы услышали друг друга», – заявил для anticoruptie.md начальник Таможни Кишинева. Он заверил, что ситуации, вынуждающей бизнесменов давать взятку, создано не было, и подчеркнул, что таможенники заинтересованы в соблюдении закона, поскольку система находится в процессе реорганизации, а одним из ключевых критериев при отборе сотрудников является их неподкупность.

Юрий Горя также призвал граждан, сталкивающихся с проблемами на таможне, сообщать о них на специально выделенные линии в системе Таможенной службы.

В начале декабря Таможенная служба запустила антикоррупционную кампанию, объявив нулевую терпимость к коррупции во всех таможенных структурах. Кампания проходит под девизом «Неподкупность на таможне – приоритет». Директор Таможенной службы Александр Якуб отметил, что инициатива направлена на повышение ответственности как таможенников, так и граждан, чтобы ни один случай коррупции не оставался безнаказанным.

Граждане могут сообщать о коррупционных случаях круглосуточно и из любого места. Об этом говорится на веб-странице учреждения. Звонки принимаются в Едином центре обслуживания Таможенной службы по телефону антикоррупционной линии. Позвонив по номеру +373 22 78-88-88, граждане могут выбрать одну из двух специализированных линий:

1. Антикоррупционная линия (прием сообщений о коррупционных действиях и других злоупотреблениях со стороны таможенных сотрудников).
2. Информационная линия (прием и решение запросов, связанных с таможенной деятельностью).