Бюро Адвоката по правам ребенка выступило с реакцией после инцидента, произошедшего в понедельник в столичном троллейбусе, когда 13-летний подросток был задержан и не допущен на занятия водителем троллейбуса за якобы предъявление проездного билета ненадлежащего качества. После жалобы, поданной матерью ребенка, Адвокат по правам ребенка установил, что сотрудники Главного управления общественного транспорта и дорог не знали, как общаться и какие процедуры применять в случае с несовершеннолетними.

В жалобе, поданной матерью ребенка в Управление омбудсмена, говорится, что из-за билета, который водитель и кондуктор сочли "несоответствующим требованиям", ребенку запретили выйти на станции и против его воли доставили на конечную остановку. На этом сотрудники Regia Transport Electric не остановились, а кричали на ребенка и угрожали ему.

"Адвокат по правам ребенка считает, что сотрудники Главного управления общественного транспорта и дорог муниципия Кишинэу серьезно нарушили права и свободы ребенка. Запрет ребенку покидать транспортное средство расценивается как акт похищения, ребенок ставится в ситуацию отсутствия безопасности, перевозится в неизвестное место и подвергается психологическому насилию и риску насилия", - говорится в жалобе.

В связи с этим омбудсмен заявляет, что примет необходимые меры для изменения поведения сотрудников общественного транспорта.

"Любое решение и действие в отношении детей должно основываться на наилучших интересах ребенка. Народный адвокат по правам ребенка примет необходимые меры, чтобы изменить поведение работников общественного транспорта по отношению к детям-пассажирам и предотвратить физическое и психологическое насилие над детьми. Омбудсмен призывает лиц, принимающих решения в соответствующем учреждении, принять все возможные меры для сокращения случаев жестокого обращения с детьми со стороны сотрудников", - отмечает Адвокат по правам ребенка.

В то же время офис омбудсмена рекомендует Примэрии Кишинева "разработать политику по защите прав детей в городском транспорте, а также в случае других услуг, предоставляемых подчиненными структурами".

Официальные лица из Примэрии и Главного управления общественного транспорта и дорог пока никак не отреагировали на произошедшее.