Потребители, отключенные от системы центрального отопления, получат компенсацию расходов на теплоноситель за весь отопительный сезон 2023-2024 годов. Чтобы получить компенсацию, необходимо выполнить только одно условие – зарегистрироваться на платформе compensatii.gov.md.

Минэнерго и Минтруда и соцзащиты договорились о мерах поддержки уязвимых домохозяйств, особенно тех, кто получил непропорциональные счета за декабрь.

«В случае отключенных от системы централизованного теплоснабжения (SACET) потребителей, которые зарегистрировались на платформе compensatii.gov.md, но не ввели код счета за тепловую энергию, изменения будут произведены автоматически через  информационной системе Vulnerabilitate Energetică. Таким образом, льготники получат компенсацию за теплоноситель за весь отопительный сезон", - говорится в пресс-релизе Минэнерго.

Отключенные потребители, не зарегистрировавшиеся на платформе, получат компенсацию только после заполнения заявки и присвоения степени уязвимости, начиная с месяца, в котором они зарегистрировались на платформе.

Решение было принято после того, как Минэнерго самоуведомилось на непропорциональные счета, полученные в декабре потребителями, отключенными от централизованной системы теплоснабжения.

О проблеме также сообщили на портале Anticoruptie.md в разделе Карта Антикоррупции потребители, которые  ежемесячно платили за отопление в подъездах больше, чем за всю квартиру.

Затем власти перечислили несколько причин, которые привели к высоким ставкам по векселям, например:

- В большинстве случаев управляющие жилого дома неправильно проинформировали теплоэнергетические компании о реальной ситуации в доме, в результате чего некоторые потребители получили счета, не отражающие действительности;

- Тариф на тепловую энергию в декабре 2023 года выше, чем в декабре 2022 года (3267 леев/Гкал против 2854 леев/Гкал). С января 2024 года тариф снизился до 2774 леев/Гкал;

- Температура подаваемого теплоагента была ниже, чем в предыдущем сезоне, поскольку теплоэнергетические установки снизили температуру теплоносителя на 10%.