Compania aviatică FLYONE a venit cu o reacţie la o sesizare depusă pe Harta Corupţiei de un bărbat care s-a plâns pe serviciile prestate şi îndeamnă călătorii să nu se folosească de serviciile întreprinderii respective. FLYONE susține că reținerea zborului de la Luton la Chișinău nu ar fi din vina companiei, ci pentru că lipsea personalul care urma să încarce bagajele. 

„Cursa Luton-Chișinău din data de 20 iulie 2022 a avut reținere de 4 ore pe Aeroportul din Luton, așa cum am fost nevoiți ca să așteptăm bagajele pasagerilor, din lipsa personalului de deservire la sol. Controlorii de trafic, agenţii de securitate, de operare la sol, manipulatorii de bagaje sunt persoane care nu sunt angajate la companiile avia. Lipsa personalului din aeroporturi este un aspect care afectează toate companiile aeriene, este o criză prin care trecem cu toții, iar, ca rezultat, cursele sunt amânate sau chiar anulate. Sunt factori pe care nu-i putem influența, iar staționarea pe aeroport a cauzat rețineri și anulări în lanț pentru noi, respectiv, pierderi enorme pentru companie. Ne pare rău pentru timpul de așteptare al pasagerilor, dar cu siguranță FLYONE depune eforturi considerabile pentru a face față acestor provocări”, s-au justificat cei de la FLYONE, într-o scrisoare adresată portalului Anticoruptie.md. 

La 20 iulie, un cetăţean a semnalat pe Harta Corupţiei despre prestația companiei FLYONE: „Am zburat zilele trecute cu compania FlyOne. A fost o bătaie de joc față de pasageri. Chin și mare jale! Zborul era la 21.40. L-au amânat pentru o oră... Apoi, de la ora 23, în avion, am așteptat înca 3 ore și ceva... Pe la ora 2 și 20, am zburat din Luton spre Chișinău... Motivele reținerii - diverse: aeroportul nu are suficienți angajati pentru a descărca și încărca bagajele... Dacă vă doriți o vacanță de vis, evitați Flyone, v-o strică!”.

Precizăm că sesizările de pe Harta Corupţiei nu reprezintă materiale jurnalistice, iar Centrul de Investigații Jurnalistice nu este autorul lor. Informația reprezintă doar opinia autorului sesizării. În caz de dezacord, persoana vizată este în drept să vină cu o reacție, iar instituția noastră o va publica și trata în condiții egale.